Ofiskutum.com dan satın aldığınız tüm ürünler ithalatçı & imalatçı ların verdiği garanti kapsamındadır.Hiç bir koşul (hediye,normal alım ürünü,ürün değiştirme v.s.) müşterilerimizin bu hakedişlerinden bir eksilme yapamaz.(Garanti şartları ihlal durumu hariç.)

Ofiskutum.com satışı yapıp sonra problem durumunda fiziki aracılık hizmeti olmayan gruplarda bile, müşterilerin yanında ve tüm haklarının (bilsin&bilmesin)  müşteri adına savunucusu ve takipçisidir.

Örneğin Ofiskutum.com'dan satın aldığınız bir çantayı normal kullanmanıza rağmen dikişi açıldı ve alınan bu çantayı ne şekilde onartacağınız veya değiştirme işlemi varsa nasıl gerçekleştireceğiniz ,bizim bilgi alt yapımızda mutlaka tanımlıdır.

Yeni geliştirdiğimiz bir altbilgi veri sistemi sayesinde (bu bilgileri garanti ve servisler olarak yayınlayacağız ) Hangi marka ürünün problem durumunda nereye gönderileceği,bu gönderim ücretinin kime ait olacağı v.s. bilgileri sistemizde yayınlayacağız.

Ofiskutum.com'un hiçbir ürüne kişisel garanti vermesi söz konusu değildir.